Ce firme de curierat utilizati?

Apelam la serviciile Sameday Courier si Fan Curier.

In cat timp ajunge comanda?

De obicei, in 2-3 zile lucratoare, dar depinde si de distanta destinatarului sau programul curierului. Livram coletele la curier in aceeasi zi, daca s-a plasat comanda pana in ora 16.00.

Faceti livrari in weekend?

Doar daca sunteti din Bucuresti, atunci este posibil ca livrarea sa se faca personal si in zilele de weekend.

Cum plasez o comanda?

Puteti plasa o comanda intrand in produsul pe care il doriti si adaugandu-l in cos. In cosul de cumparaturi, puteti gestiona cantitatea de produse sau puteti renunta la unele dintre acestea. Cand v-ati decis, apasati plaseaza comanda, apoi se va deschide caseta cu datele de livrare si plata.

Este sigur sa comand online?

Sigur ca da! Certificatul SSL pe care il avem garanteaza siguranta site-ului si a firmei care il detine. De asemenea, clientii nostri va pot confirma ca am onorat intotdeauna la timp comenzile.

Preturile includ TVA?

Da, toate preturile afisate includ TVA.

Cum returnez un produs?

Pentru informatii detaliate, click pe pagina noastra cu Politica de retur si garantie.

Care este garantia produselor?

Pentru informatii detaliate, click pe pagina noastra cu Politica de retur si garantie.

Ce fac daca am primit un produs defect?

Daca ati primit un produs defect, il puteti returna, iar noi va vom trimite un alt produs pentru a-l inlocui. Pentru aceasta, va rugam sa ne contactati la contact@smarthomecenter.ro sau la 0755 48 64 01.
Va vom informa cu toate detaliile necesare.

Cum procedez daca vreau sa returnez produsul?

Pentru retur, va rugam sa ne contactati la contact@smarthomecenter.ro sau la 0755 48 64 01.
Va vom informa cu toate detaliile necesare.

Unde depun o reclamatie?

Pentru reclamatii, va rugam sa ne contactati la contact@smarthomecenter.ro sau la 0755 48 64 01 si vom incerca sa solutionam oriceproblema legata de produsele noastre.